Публичная оферта на заключение договора оказания услуг по обучению с физическим лицом

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: https://www.selenique.space, является предложением на заключение Договора оказания услуг по (далее по тексту «Договор-оферта») Самозанятой Мурашевой Алёной Николаевной (ИНН: 645105587115), (далее по тексту Оферты «Исполнитель») с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.4. настоящего Договора-оферты (далее по тексту «Заказчик»).

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

1.3. Акцептом настоящего Договора-оферты является оплата Заказчиком в пределах и на условиях, указанных в Объявлении, Услуги доступа к Инфоматериалам и (или) Информационные услуги, и (или) Дополнительные услуги либо начало использования Инфоматериалов, находящихся в свободном доступе.

1.4. Совершая действия по акцепту настоящего публичного Договора-оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.

2. Термины и определения:

В настоящем Договоре-оферте, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:

2.1. Сайт – Интернет-сайт, принадлежащий Исполнителю и размещенный в сети Интернет по адресу https://www.selenique.space, включая все его разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, контент, Инфоматериалы, исходный и объектный код, произведения дизайна, графики, аудиовизуальные произведения, фотографии.

2.2. Инфоматериал – информационно-обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Сайте или на Физическом носителе или в Телеграм канале. В частности, Инфоматериалами являются любые публикации, размещённые в Телеграм канале, статьи, задания, практикумы, фотографии, аудиозаписи, видеозаписи или текстовые записи.

2.3. Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к Инфоматериалу или к Телеграм каналу путем организации его воспроизведения и просмотра на Сайте через браузер Заказчика либо на платформе Телеграм без возможности сохранения на компьютер Заказчика или с такой возможностью.

2.4. Информационные услуги – стандартные услуги Исполнителя, оказываемые всем Заказчикам во время их участия в программе Телеграм канале, например, ответы на вопросы Заказчика и пр.

2.5. Дополнительные услуги – услуги Исполнителя, оказываемые Заказчиком во время его участия в программе Телеграм канале в зависимости от длительности приобретаемого Заказчиком пакета услуг. В рамках программы Телеграм канала могут быть несколько пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором Дополнительных услуг и стоимостью.

2.6. Услуги – Услуги доступа, Информационные услуги, Дополнительные услуги.

2.7. Телеграм канал – закрытый канал на платформе Telegram, вход в который осуществляется после произведения оплаты, включающий в себя различные Инфоматериалы: видео, фото, аудиозаписи. Программа Телеграм канала – это все Инфоматериалы, выкладываемые в закрытый канал.

2.8. Автор – определяемый(-е) Исполнителем специалист(-ы), который(-е) ведет(-ут) программу Телеграм канала.

2.9. Объявление – информация о Телеграм-канале, Инфоматериале, Физическом носителе, размещаемая на Сайте на одной или нескольких веб-страницах.

2.10. Физический носитель – компакт-диск, USB-флеш-накопитель, книга, брошюра, иной печатный материал, а также любой иной физический носитель, содержащий Инфоматериал(ы), исключительные права на объекты интеллектуальной собственности которого принадлежат Исполнителю. Если это указано в соответствующем Объявлении, Физический носитель может представлять собой комплект носителей, к примеру, компакт- диск и брошюра.

3. Предмет оферты

3.1. Исполнитель после полного поступления оплаты от Заказчика, в пределах и на условиях, указанных в Объявлении, обязуется: • оказать Заказчику Услуги доступа к Телеграм каналу и (или) Инфоматериалам и (или) Информационные услуги, и (или) Дополнительные услуги. Полный перечень оказываемых Исполнителем услуг, их наименование, состав, сроки оказания и стоимость указаны на Сайте в соответствующем объявлении.

3.2. В соответствующем Объявлении определяются существенные условия и параметры, в том числе: • для Телеграм канала – краткое содержание (программа), время и условия его проведения; наличие и набор Информационных услуг, и (или) Дополнительных услуг; сроки, на протяжении которых оказываются Услуги; стоимость Услуг; • для Инфоматериала – краткое описание или содержание; срок, на протяжении которого оказывается Услуга доступа (при наличии); стоимость Услуги доступа;

4. Оказание Услуг доступа

4.1. С момента полной оплаты Услуг доступа Заказчик получает гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа телеграм каналу, где Заказчику открыт персональный доступ к оплаченным Инфоматериалам в течение срока оказания Услуг доступа.

4.2. Заказчик самостоятельно обеспечивает установку, настройку и использование технических средств и программного обеспечения, необходимых для получения Услуг доступа, а также для выполнения заданий (если таковые предусмотрены).

4.3. Исполнитель вправе размещать в свободный (бесплатный) доступ Инфоматериалы и по собственному усмотрению прекращать к ним свободный (бесплатный) доступ.

4.4. В случае возникновения проблем с доступом к Телеграм каналу у Заказчика, после обращения Заказчика в службу поддержки Исполнителя, специалисты службы поддержки имеют право удостовериться в праве покупателя просматривать закрытые разделы сайта, запросив чек, выданный при оплате, и email адрес Заказчика. В случае подтверждения права покупателя на просмотр закрытых разделов сайта, покупателю будет восстановлен доступ к закрытым разделам сайта и (или) Телеграм-каналу в течение 3-х рабочих дней.

4.5. Услуга по предоставлению доступа к Инфоматериалам и (или) Информационным услугам считается оказанной с момента фактического предоставления доступа (т.е. с даты открытия указанных Инфоматериалов для Заказчика на Платформе).

4.6. Оказанные Исполнителем услуги по предоставлению доступа к Инфоматериалам считаются принятыми Заказчиком без замечаний, если в течение трех календарных дней с момента предоставления доступа Исполнитель не получит мотивированную претензию Заказчика о ненадлежащем качестве или количестве оказанных услуг.

5. Оказание Информационных и Дополнительных услуг (участие Заказчика в

Курсе)

5.1. С момента полной оплаты Информационных и (или) Дополнительных услуг, Заказчик имеет право принять участие в программе Инфоматериала, условия проведения которого указаны в соответствующем Объявлении.

5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения программы Инфоматериала, в том числе промежуточные сроки в рамках программы Инфоматериала, уведомив Заказчика не менее чем за 3 (три) рабочих дня.

5.4. На протяжении программы Инфоматериала Заказчик обязуется выполнять все инструкции и указания Исполнителя (Автора), соблюдать дисциплину и правила, установленные Исполнителем для проведения программы Инфоматериала, не препятствовать Исполнителю (Автору) в проведении программы Инфоматериала. При наличии таких нарушений Исполнитель (Автор) вправе отстранить Заказчика от участия либо прекратить участие Заказчика в закрытом Телеграм канале.

5.5. Информационные услуги, Дополнительные услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком (независимо от того участия Заказчика в онлайн-уроках, просмотра им записей Инфоматериала), если заказчик получил доступ к закрытому Телеграм каналу или ему была направлена ссылка на участие в онлайн-уроках или видеозаписи онлайн-уроков на электронную почту или в мессенджер.

5.6. Информационные услуги, Дополнительные услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний, если в течение трех календарных дней с момента оказания услуги Исполнитель не получит мотивированную претензию Заказчика о ненадлежащем качестве или количестве оказанных услуг.

7. Порядок оплаты

7.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации, долларах США или евро. В случае оплаты в долларах США или евро, сумма платежа рассчитывается по официальному курсу Центрального банка Российской Федерации, действующему на дату платежа. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

7.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости Инфоматериала. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на Сайте, в Телеграм канале, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем. Оплата производится с помощью электронных систем платежей по правилам соответствующих электронных систем платежей и процессинговых компаний.

7.3. Вход в Телеграм канал, Инфоматериал считаются оплаченными Заказчиком с момента получения Исполнителем информации от платежной системы, используемой для их оплаты, об успешном проведении транзакции в пользу Исполнителя в полном объеме.

7.4. В случае поэтапной оплаты услуг по обучению на Инфоматериале (задаток + основная часть оплаты), если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму задатка, уплаченного за Инфоматериал.

7.5. Стоимость входа в Телеграм-канал, Инфоматериала может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте, в Телеграм-канале Исполнителя.

7.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки на стоимость оказываемых услуг.

7.7. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Заказчик.

7.8. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на баланс Исполнителя.

8. Возвраты и гарантии

8.1. Заказчик гарантирует, что заказываемые Услуги НЕ используются и не будут использоваться в будущем Заказчиком в осуществляемой им предпринимательской деятельности. Инфоматериалы предназначены и могут использоваться ТОЛЬКО для личного, семейного или домашнего использования.

8.2. Исполнитель не гарантирует каких-либо производственных, маркетинговых, финансовых или иных результатов от использования Заказчиком информации, содержащейся в Инфоматериалах, в Телеграм-канале, полученных от Автора.

8.3. Заказчик использует содержащуюся в Инфоматериалах, Телеграм-канале информацию по своему усмотрению и на свой риск. Исполнитель не гарантирует достоверность, актуальность, практическую применимость и ценность информации, содержащейся в Инфоматериалах.

9. Права на объекты интеллектуальной собственности

9.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и Инфоматериалы в Телеграм канале и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте и в Инфоматериалах в Телеграм канале, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении настоящего Договора-оферты, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.

9.2. Заказчику предоставляется право использования таких объектов интеллектуальной собственности исключительно в пределах, необходимых для получения доступа к Инфоматериалам или для получения Информационных и (или) Дополнительных услуг в ходе программы Телеграм канала. Если Исполнителем предоставлена возможность копирования (сохранения) Инфоматериала, размещенного на Сайте и (или) в Телеграм канале, Заказчик вправе воспроизводить его на технических средствах Заказчика исключительно для личного, семейного или домашнего использования.

9.3. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по настоящему Договору-оферте, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, перерабатываться, изменяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

9.4. При разглашении и/или передаче Заказчиком третьим лицам каких-либо информационно-консультационных материалов Исполнителя (полностью или отдельных их частей), Заказчик обязан возместить Исполнителю причиненные таким разглашением/ передачей убытки в полном объеме, включая упущенную выгоду Исполнителя.

10. Конфиденциальность и защита персональных данных

10.1. Любая информация, полученная Заказчиком в процессе исполнения Сторонами обязательств по настоящему Договору-оферте, является конфиденциальной информацией Исполнителя. Заказчик обязуется сохранять конфиденциальную информацию в тайне в течение срока действия настоящего Договору-оферты, а также в течение 5 (пяти) лет после прекращения его действия.

10.2. Заказчик обязуется проявлять ту же степень заботы и осторожности, с которой он относится к своей информации такого рода, но не меньшую, чем надлежащая степень заботы и осторожности, достаточная для того, чтобы предотвратить разглашение, публикацию или распространение Конфиденциальной информации.

10.3. Все сведения, истребуемые Исполнителем от Заказчика, используются исключительно с целью оказания Заказчику Услуг, а также заключения и исполнения Договору-оферты.

10.4. Заказчик выражает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, а также любой иной информации, предоставленной Заказчиком, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в целях, а равно в целях маркетинговых исследований и продвижения продуктов Исполнителя, с даты настоящего согласия до даты, наступающей через 5 (пять) лет с даты прекращения обязательств Сторон по Договору-оферты, с возможностью отзыва такого согласия на основании письменного заявления Заказчика.

11. Ответственность. Порядок разрешения споров

11.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

11.2. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, индивидуальных особенностей, личных качеств Заказчика.

11.3. Всю ответственность за незаконное использование информации, входящей в состав услуг и полученной от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик.

11.4. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств Исполнитель несет ответственность за реальные (прямые) убытки, понесенные Заказчиком. При этом ответственность Исполнителя ограничивается суммой, полученной им в оплату Услуг, приобретенных Заказчиком.

11.5. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Телеграм канал третьим лицам для их доступа к Инфоматериалам, а также не предоставлять иными способами доступ к Инфоматериалам третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять). При выявлении факта доступа третьих лиц к Инфоматериалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятиста тысяч) рублей. Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг или Пакета Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору-оферты. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.

11.6. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя (предоставление доступа к материалам третьим лицам, продажа Инфоматериала без согласия Исполнителя, копирование названия услуг Исполнителя, указанных на Сайте и т.п.), Исполнитель вправе потребовать компенсацию в размере до 5 000 000 (пяти миллионов) рублей в соответствии со ст. 1301 ГК РФ.

11.7. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении настоящего Договору-оферты.

11.8. Программно-аппаратные ошибки, как на стороне Заказчика, так и на стороне Исполнителя, приведшие к невозможности получения Заказчиком доступа к Сайту, Социальным сетям, Платформе, Мессенджерам, Пакету Услуг, Телеграм каналу, являются обстоятельствами непреодолимой силы, и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Исполнителя по настоящему Договору-оферты.

11.9. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не реализовал свое право получить услугу в рамках приобретенного Пакета Услуг, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в полном объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

11.10. Исполнитель не несет ответственности за Инфоматериалы, находящиеся на Сайте и(или) в Телеграм канале в открытом (бесплатном) доступе.

11.11. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования Заказчиком в своей практической деятельности информации, содержащейся на Сайте, в Инфоматериалах, равно как полученной в ходе участия Заказчика в Телеграм канале.

11.12. Стороны установили претензионный досудебный порядок урегулирования разногласий и споров. Претензия должна быть направлена в письменной форме заказным письмом с описью вложения с уведомлением, а в случае отсутствия информации об адресе Заказчика – по адресу, указанной электронной почты. Срок для ответа на предъявленную претензию - 10 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии другой Стороной.

11.13. В случае неполучения ответа на претензию в указанный срок либо недостижения Сторонами взаимоприемлемого решения, спор передается на разрешение суда в соответствии с правилами подсудности действующего законодательства Российской Федерации.

11.14. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре-оферте, указанном Заказчиком в заявке, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте настоящего Договоре-оферте прямо не предусмотрено иное.

12. Изменение, расторжение настоящего Договора-оферты

12.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора-оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.

12.2. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор-оферту по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.

12.3. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1 ст. 782, ст. 783 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения настоящего Договора-оферты в случае одностороннего отказа Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть настоящий Договор-оферту, он обязан: - направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора- оферты с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте. Настоящий Договор-оферта считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора- оферты. - возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору-оферте, в том числе: - расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц; - комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств; - иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящему Договору-оферте. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно. - оплатить стоимость оказанных на момент расторжения настоящего Договора-оферты услуг.

12.4. В случае, если предметом настоящего Договора-оферты являются услуги по предоставлению доступа к Инфоматериалу, то, принимая во внимание единовременное предоставление Заказчику доступа ко всем Обучающим материалам и невозможности аннулирования, предоставленного Исполнителем Заказчику кода доступа, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящему Договору-оферте, возврату не подлежат.

12.5. Настоящий Договор-оферта может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя, оскорбления Исполнителя, распространения Заказчиком недостоверной информации, информации порочащей либо наносящей вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д. В случае обнаружения Исполнителем факта подобного поведения Заказчика, настоящий Договор-оферта расторгается, о чем Заказчик уведомляется Исполнителем на адрес электронной почты, сообщенный Заказчиком при регистрации на Сайте или при оплате Пакета услуг. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат. Настоящий Договор-оферта считается расторгнутым со дня направления Исполнителем соответствующего сообщения Заказчику.

12.6. В момент досрочного расторжения настоящего Договора-оферты доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения настоящего Договора-оферты, прекращается.

12.7. В случае если при расторжении настоящего Договора-оферты Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.

12.8. Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор-оферту по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.

13. Заключительные положения

13.1. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из настоящего Договора-оферты. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте.

13.2. Права и обязанности, возникающие из настоящего Договора-оферты, не могут быть переданы Заказчиком третьему лицу без предварительного согласия Исполнителя.

13.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором-офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Исполнителя:

Самозанятая Мурашева Алёна Николаевна

ИНН: 645105587115

Адрес для направления почтовой корреспонденции: e-mail: selenique.studio@gmail.com